Die Telekom möchte keine Neukunden mit VDSL gewinnen

22 04 2008

Die Telekom hat die Preise für VDSL reichlich gesenkt, so dass man inzwischen schon für 65€ monatlich in den Genuss einer 50MBit Leitung mit bis zu 10MBit Upstream kommt. Nicht schlecht an sich. Die Verfügbarkeitsprüfung auf der VDSL-Website funktioniert allerdings nur für Telekom-Kunden. Wer eine Telefonnummer eines anderen Anbieters eingibt (und das schlecht lesbare Captcha überwunden hat), bekommt die Meldung, dass man ohne Festnetzanschluss der Telekom erst mal VDSL bestellen muss, um zu erfahren, ob die Schaltung in Frage kommt. Das fand ich derart verwegen, dass ich sofort bei der Bestellhotline angerufen habe: Siehe da, das ist tatsächlich deren voller Ernst. Auf meine anschließende Frage, ob sie denn keine Neukunden gewinnen wollten, antwortete die Dame an der Hotline etwas pikiert, dass man natürlich sehr an Neukunden interessiert sei. Sehe ich anders: Wer Wechselwilligen eine 2-Jahres-Vertrag (oder einen Wechsel zu einem analogen Telefonanschluss mit 60€ Einrichtungskosten) aufnötigt, nur damit sie erfahren können, ob sie die für sie spannende Leistung überhaupt bekommen können, hat ganz offensichtlich kein Interesse an diesen Leuten.

Die Dame hat mich nicht mal gefragt, wo ich wohne! Dass man in einer Stadt und einem Stadtteil wohnt, wo VDSL überhaupt möglich ist, ist ja schon ein seltener Fall. Die könnten einem also wenigstens sagen, dass VDSL in Düsseldorf Flingern-Nord grundsätzlich verfügbar ist, man aber für eine genauere Prüfung erst bestellen muss. Fände ich schon dreist genug. Aber gar nichts zu sagen kann nur zweierlei bedeuten: "Bloß keine Wechselkunden" oder "Möglichst viele Vertragsabschlüsse generieren mit einem Lockvogelangebot". Beides wenig schmeichelhaft.

Ich gehe also davon aus, dass ich hier VDSL bekommen kann (immerhin steht der Kasten direkt zwei Häuser weiter). Trotzdem werde ich nicht auf gut Glück Alice kündigen und einen mehr als doppelt so teuren 2-Jahres-Vertrag machen, nur um vielleicht VDSL zu bekommen. Irgendwie geht es mir dabei auch ums Prinzip. Ach ja, und den komischen TV-Kram will ich nicht und brauche ich nicht. Ich brauche nur viel Upstream, das ist alles. Mein Bruder kann übrigens in Köln eine 100MBit Leitung für 40€ im Monat bekommen.



Trackbacks


Keine Trackbacks

Kommentare

Ansicht der Kommentare: (Linear | Verschachtelt)
Noch keine Kommentare

Kommentar schreiben


Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht dargestellt, sondern nur für eventuelle Benachrichtigungen verwendet.
BBCode-Formatierung erlaubt