In den letzten Wochen habe ich eine Menge schlechter Erfahrungen mit eBay im speziellen und dem Home-Order im allgemeinen gemacht. Momentan bin ich wirklich genervt.
Alles fing mit einem neuen Handy an. Als alter Siemens-Fan habe ich eins der letzten SXG75 eingecheckt. 134€ inkl. Versand geht klar für Neuware. Zwei Tage später hab ich schon das Paket in der Hand (sehr gut!) und pack es gleich aus: Möp! Der Knopf in der Mitte vom Steuerkreuz fehlt. Ich also den Verkäufer sehr freundlich angemailt und den Mangel angezeigt. Ein paar Tage später hab ich ihm das Gerät nach Absprache zurück geschickt, am 7. Tag war es laut Paketdienst da. Prima. Fast eine Woche später (ca. Tag 13) meldet sich der Typ erst auf mehrmalige Mails von mir. Auf den inzwischen von mir verschickten Wiederruf geht er nicht ein. Danach folgte eine sehr träge und mühsame Kommunikation mit allen möglichen Hinhaltetricks, bis ich heute (Tag 30) endlich meine Kohle wieder habe. Das von mir rechtmäßig eingeforderte Rückporto fehlte natürlich. Gut, dass das nur 3,85€ waren. Ich habe eine neutrale Bewertung gegeben, immerhin hab ich meine Kohle wieder nach nur 30 Tagen.
So, in der Zwischenzeit wollte ich aber so ein Handy haben und hab eins bei einem Händler um die Ecke via eBay gekauft. Der Typ reagierte gar nicht auf meine Mails und erst etliche Tage nach dem Kauf konnte ich da telefonisch jemanden erreichen. Ich also hin und bei den komischen Russen das Telefon mitgenommen. Die Frau meinte schon so verdächtig, dass ich das Telefon vorher ausprobieren soll. Wie soll es anders sein: Ich habe bisher keine UMTS-Verbindung herstellen können (trotzt fast neuer UMTS-SIM-Karte), der Empfang im GSM-Netz ist beschissen, und ob das GPS-Modul funktioniert weiß ich auch nicht. Dass die Kameras schlicht nicht funktionieren finde ich persönlich weniger lästig. Ein absoluter Fehlkauf. Trotzdem schönes Telefon. Ich werde es eine Weile behalten und mir dann ein anderes kaufen, vor allem, weil ich keine Lust habe, mit dem komischen Handy-Russen noch mal Kontakt aufzunehmen.
Zu diesem Telefon habe ich bei einem eBay-Shop dann auch ein Datenkabel und einen Autohalter gekauft, die bis heute (3 Wochen später) nicht da sind. Mal schauen, ob die noch kommen.
Dann habe ich eine Softair-Pistole gekauft, die schon beim ersten Schuss kaputt gegangen ist, bevor die Kugel abgeschossen wurde natürlich. Die Rückabwicklung hat sich auch unnötig gezogen. Das ist aber schlichtes Pech gewesen und völlig im Rahmen des Üblichen.
So. Es gibt aber auch was gutes zu berichten: Mein neuer PDA war preislich OK, der Versand ging relativ fix (Feiertag im Weg) und die Verkäuferin war sehr auskunftsfreudig. So kann eBay laufen. Schönes Gerät übrigens.
Und morgen kommen hoffentlich die neuen Knarren.
Gelernt: eBay-Händler im Handymarkt sind fast alle scheiße (besonders die Murats und Ivans), mit Privatverkäufern hatte ich hingegen noch nie Probleme.